REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NOCNAGROZA

obowiązujący od dnia: [DO UZUPEŁNIENIA]

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego NocnaGroza, dostępnego pod adresem: [nocnagroza.shop], oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.jnn
2. Sprzedawcą prowadzącym Sklep jest:

Nazwa / firma: NocnaGroza
Adres: Dworcowa 5, Kcynia, Polska
E-mail: gadzetstore00@gmail.com
Telefon: 574 997 352
Forma działalności: Działalność nierejestrowana

3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów związanych z tematyką Halloween, w szczególności dekoracji, gadżetów, akcesoriów, produktów świecących/LED oraz produktów imprezowych.
4. Sklep prowadzi sprzedaż w modelu dropshipping. Oznacza to, że zamówiony produkt może być wysyłany bezpośrednio od dostawcy lub innego podmiotu uczestniczącego w realizacji zamówienia do Klienta.
5. Sprzedawca pozostaje stroną umowy sprzedaży zawieranej z Klientem i odpowiada wobec Klienta za wykonanie obowiązków wynikających z tej umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy NocnaGroza prowadzony pod adresem [DOMENA].
2. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep, którego dane zostały wskazane w §1 Regulaminu.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupów w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Towar / Produkt – produkt znajdujący się w ofercie Sklepu.
6. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży określonych Towarów.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
8. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie posiadające dostęp do Internetu oraz standardowa przeglądarka internetowa.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
4. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

§4. Produkty

1. Informacje dotyczące Produktów znajdujących się w Sklepie, w tym ich opis, cena, główne cechy oraz dostępność, prezentowane są na stronie danego Produktu.
2. Zdjęcia Produktów mają charakter prezentacyjny. Rzeczywisty wygląd Produktu może w niewielkim zakresie różnić się od przedstawionego na zdjęciu, jeżeli różnica nie wpływa na zgodność Produktu z umową.
3. Sprzedawca nie będzie stosował opisów lub zdjęć, które wprowadzałyby Klienta w błąd co do właściwości Produktu.
4. W przypadku Produktów świecących, LED, zasilanych bateriami lub energią elektryczną Klient powinien korzystać z Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz instrukcjami i ostrzeżeniami producenta.
5. Jeżeli Produkt posiada określone ograniczenia wiekowe lub ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa, informacje te będą podane w ofercie Produktu w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
6. W przypadku Produktów podlegających szczególnym wymogom dotyczącym bezpieczeństwa lub oznakowania Sprzedawca zobowiązuje się stosować wymagane informacje i ostrzeżenia.
7. W przypadku sprzedaży Produktów konsumenckich online oferta Produktu powinna zawierać wymagane informacje dotyczące identyfikacji Produktu, producenta lub podmiotu odpowiedzialnego oraz ostrzeżeń i informacji dotyczących bezpieczeństwa.

§5. Ceny

1. Wszystkie ceny Produktów prezentowane w Sklepie są podawane w złotych polskich, chyba że przy danym Produkcie wskazano inaczej.
2. Cena Produktu jest ceną brutto, jeżeli Sprzedawca jest zobowiązany do podawania cen brutto.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie Zamówienia oraz ewentualnych dodatkowych kosztach.
4. Dostawa: darmowa, zgodnie z informacją podaną przez Sprzedawcę.
5. Jeżeli Sprzedawca będzie informował o obniżeniu ceny, promocji lub wyprzedaży, będzie stosował wymagania dotyczące prezentowania najniższej ceny z 30 dni przed obniżką, jeżeli obowiązek ten ma zastosowanie.

§6. Składanie Zamówień

1. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   • wybiera Produkt,
   • określa jego ilość,
   • dodaje Produkt do koszyka,
   • podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia,
   • wybiera metodę płatności,
   • zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,
   • potwierdza złożenie Zamówienia.
3. Dostępne metody płatności obejmują:
   • BLIK,
   • przelew bankowy,
   • inne metody, jeżeli zostaną udostępnione w Sklepie.
4. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące m.in. głównych cech Produktu, łącznej ceny, kosztów oraz warunków realizacji Zamówienia.
5. Przycisk służący do złożenia Zamówienia powinien jednoznacznie wskazywać, że złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty, np. poprzez oznaczenie „Kupuję i płacę” lub równoważne.
6. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego otrzymania na podany adres e-mail.
7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy prawa oraz informacje przedstawione Klientowi podczas składania Zamówienia.

§7. Płatność

1. Klient może dokonać płatności za Zamówienie przy użyciu metod płatności dostępnych w Sklepie.
2. Jeżeli Klient wybierze przelew bankowy, Zamówienie może zostać przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy, jeżeli taki warunek został wskazany przy składaniu Zamówienia.
3. Dane rachunku bankowego, jeżeli płatność przelewem jest realizowana bezpośrednio na rachunek Sprzedawcy:

[DO UZUPEŁNIENIA]

§8. Dostawa i realizacja Zamówienia

1. Przewidywany czas dostawy wynosi 5–14 dni.
2. Termin ten jest terminem przewidywanym i może zależeć od dostępności Produktu, sposobu realizacji Zamówienia oraz podmiotu odpowiedzialnego za transport.
3. Jeżeli dla konkretnego Produktu podany jest inny termin dostawy, zastosowanie ma termin wskazany przy tym Produkcie.
4. W przypadku opóźnienia Sprzedawca powinien poinformować Klienta o przewidywanym terminie realizacji.
5. W przypadku gdy przepisy prawa przyznają Konsumentowi prawo do odstąpienia od umowy z powodu niedostarczenia Towaru w odpowiednim terminie, uprawnienie to pozostaje nienaruszone.
6. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność przewidzianą prawem za dostarczenie Towaru zgodnego z umową.

§9. Dropshipping

1. Sklep wykorzystuje model dropshipping.
2. W ramach realizacji Zamówienia Produkt może zostać wysłany bezpośrednio z magazynu dostawcy lub innego podmiotu uczestniczącego w realizacji dostawy.
3. Korzystanie z modelu dropshipping nie ogranicza praw Konsumenta wobec Sprzedawcy.
4. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
5. Jeżeli Produkt jest wysyłany spoza Polski lub Unii Europejskiej, informacje dotyczące pochodzenia, przewidywanego czasu dostawy oraz ewentualnych obowiązków związanych z importem powinny być przedstawione Klientowi przed zawarciem umowy, jeżeli mają zastosowanie.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Towaru termin 14 dni liczony jest co do zasady od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba otrzymała Towar.
3. Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu przed upływem wskazanego terminu.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. Konsument nie musi podawać przyczyny odstąpienia od umowy.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa, w szczególności w przypadku ustawowych wyjątków określonych w ustawie o prawach konsumenta.
7. W przypadku zwykłych produktów Halloween, takich jak dekoracje czy gadżety, nie należy automatycznie zakładać wyłączenia prawa do odstąpienia. Ewentualne wyłączenie musi wynikać z konkretnego ustawowego wyjątku.

§11. Skutki odstąpienia od umowy

1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
2. Sprzedawca zwraca Konsumentowi dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem ustawowych zasad pozwalających Sprzedawcy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub potwierdzenia jego odesłania.
4. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
5. Konsument odsyła Towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.
7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§12. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Konsument może żądać w szczególności doprowadzenia Towaru do zgodności z umową poprzez jego naprawę albo wymianę, a w przypadkach określonych w ustawie – obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową trwa co do zasady 2 lata od dnia wydania Towaru.
4. Reklamację można złożyć:
   • e-mailem na adres: gadzetstore00@gmail.com,
   • pisemnie na adres Sprzedawcy,
   • w inny sposób dopuszczony przez obowiązujące przepisy.
5. W reklamacji warto podać:
   • imię i nazwisko,
   • numer Zamówienia,
   • opis problemu,
   • żądanie Konsumenta,
   • dane kontaktowe.
6. Paragon nie jest jedynym dowodem zakupu i Sprzedawca nie może uzależniać rozpatrzenia reklamacji wyłącznie od jego przedstawienia.
7. Sprzedawca powinien odpowiedzieć na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§13. Bezpieczeństwo Produktów

1. Sprzedawca zobowiązuje się oferować Produkty zgodne z mającymi zastosowanie przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów.
2. Informacje dotyczące bezpieczeństwa i ostrzeżenia będą przekazywane Klientowi w zakresie wymaganym przez przepisy.
3. Produkty należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcjami i ostrzeżeniami producenta.
4. Produktów elektrycznych, LED oraz zasilanych bateriami nie należy używać w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
5. Jeżeli Produkt jest przeznaczony dla określonej grupy wiekowej, Klient powinien przestrzegać wskazanego ograniczenia.
6. Jeżeli produkt wymaga zastosowania określonych baterii, źródła zasilania lub innych elementów, należy stosować się do instrukcji producenta.
7. Sprzedawca nie powinien oferować Produktów, co do których istnieją uzasadnione podstawy do uznania ich za niebezpieczne.
8. Przepisy GPSR stosowane od 13 grudnia 2024 r. obejmują obowiązki dotyczące bezpieczeństwa produktów również w sprzedaży internetowej.
9. W ofercie internetowej Produktu powinny znaleźć się wymagane informacje dotyczące m.in. producenta, podmiotu odpowiedzialnego w UE, identyfikacji Produktu oraz ostrzeżeń i informacji dotyczących bezpieczeństwa.

§14. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumentów w zakresie określonym bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
3. Klient powinien korzystać z Produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz informacjami przekazanymi przez producenta.
4. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z używania Produktu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem lub instrukcją, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§15. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Konsument może skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich.
2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów uzyskania pomocy konsumenckiej są dostępne m.in. na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Konsument może również skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, jeżeli taki rzecznik jest właściwy dla jego sprawy.

§16. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu realizacji Zamówień, obsługi Klientów oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych powinny zostać przedstawione w Polityce Prywatności.

§17. Opinie

[DO UZUPEŁNIENIA – jeżeli Sklep posiada system opinii]

Jeżeli Sklep publikuje opinie Klientów, powinien określić zasady ich publikowania oraz informację, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które faktycznie nabyły lub używały Produktu.

§18. Promocje i kody rabatowe

1. Sklep może organizować promocje i oferować kody rabatowe.
2. Szczegółowe warunki każdej promocji mogą być określone w jej regulaminie lub komunikacie promocyjnym.
3. Informacje o obniżkach cen będą prezentowane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym zasadami dotyczącymi wskazywania najniższej ceny z 30 dni przed obniżką, jeżeli przepisy wymagają takiego wskazania.

§19. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu lub metod płatności i dostawy.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
3. Konsument zostanie poinformowany o zmianach Regulaminu w sposób umożliwiający zapoznanie się z ich treścią.

§20. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
3. Regulamin wchodzi w życie dnia:

[01.102026r]