Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
Data ostatniej aktualizacji: [01.10.2026r]
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady realizacji i dostarczania zamówień składanych w sklepie internetowym [Nocna groza], dostępnym pod adresem [nocnagroza.shop].
Sprzedawcą jest:
[Nocna groza]
[adres]: Dworcowa 5 kcynia
E-mail: [gadzetstore00@gmail.com]
Telefon: [574 997 352]
2. Obszar dostawy
Zamówienia realizujemy na terenie:
-
Polski,
-
[kraje Unii Europejskiej – jeśli dotyczy],
-
[inne kraje – jeśli dotyczy].
Dostawa do niektórych miejsc może być ograniczona ze względu na dostępność wybranej firmy kurierskiej lub charakter produktu.
3. Metody dostawy
W zależności od lokalizacji i dostępności zamówienie może zostać dostarczone za pośrednictwem:
-
kuriera,
-
paczkomatu,
-
punktu odbioru,
-
Poczty Polskiej,
-
[nazwa przewoźnika],
-
odbioru osobistego pod adresem [adres].
Dostępne metody dostawy oraz ich aktualne ceny są prezentowane podczas składania zamówienia.
4. Koszty wysyłki
Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki, miejsca dostarczenia oraz wielkości lub wagi przesyłki.
Przykładowe ceny:
| Metoda dostawy | Cena |
|---|---|
| Paczkomat | [XX,XX zł] |
| Kurier | [XX,XX zł] |
| Punkt odbioru | [XX,XX zł] |
| Odbiór osobisty | [bezpłatnie] |
W przypadku promocji lub zamówień przekraczających określoną wartość może obowiązywać darmowa dostawa.
5. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane do wysyłki w terminie [np. 1–3 dni roboczych] od:
-
zaksięgowania płatności, w przypadku płatności z góry, lub
-
potwierdzenia zamówienia, w przypadku płatności przy odbiorze.
Przewidywany czas dostawy po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi wynosi zazwyczaj [np. 1–3 dni robocze].
Podany czas dostawy ma charakter orientacyjny, chyba że przy danym produkcie wskazano inny, wiążący termin.
6. Produkty dostępne na zamówienie
Jeżeli zamówienie zawiera produkt wykonywany na zamówienie lub produkt o wydłużonym czasie realizacji, termin wysyłki może być dłuższy.
Informacja o przewidywanym terminie realizacji jest podawana przy produkcie lub przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.
7. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki oraz, jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość, link umożliwiający śledzenie jej statusu.
Status przesyłki można również sprawdzić bezpośrednio na stronie internetowej wybranego przewoźnika.
8. Opóźnienia w dostawie
W przypadku opóźnienia przesyłki Klient może skontaktować się z nami pod adresem:
E-mail: [adres e-mail]
Do zgłoszenia warto dołączyć numer zamówienia oraz numer przesyłki.
W przypadku problemów powstałych po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi podejmiemy odpowiednie działania w celu wyjaśnienia sytuacji.
9. Uszkodzenie przesyłki
W przypadku otrzymania przesyłki, która nosi widoczne ślady uszkodzenia, zalecamy:
-
sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności przewoźnika, jeżeli jest to możliwe;
-
wykonanie zdjęć uszkodzonego opakowania i produktu;
-
sporządzenie protokołu szkody, jeżeli przewoźnik oferuje taką możliwość;
-
niezwłoczne skontaktowanie się z nami pod adresem [adres e-mail].
Uszkodzenie przesyłki nie ogranicza praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących reklamacji i zgodności produktu z umową.
10. Nieodebrana przesyłka
Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana w terminie i zostanie zwrócona do Sprzedawcy, skontaktujemy się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.
Koszty ponownej wysyłki mogą zostać naliczone, jeżeli wynika to z okoliczności leżących po stronie Klienta i jest zgodne z obowiązującymi przepisami.
11. Błędny adres dostawy
Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych dostawy.
Jeżeli przesyłka nie może zostać dostarczona z powodu błędnego lub niepełnego adresu podanego przez Klienta, prosimy o niezwłoczny kontakt.
W przypadku konieczności ponownego wysłania przesyłki mogą obowiązywać dodatkowe koszty, o ile ich naliczenie jest zgodne z obowiązującymi przepisami.
12. Dostawa zagraniczna
W przypadku dostaw poza Polskę:
-
koszt wysyłki jest podawany podczas składania zamówienia;
-
czas dostawy może być dłuższy niż w przypadku dostaw krajowych;
-
w przypadku dostaw poza Unię Europejską mogą wystąpić dodatkowe opłaty celne, podatki lub inne należności publicznoprawne.
Jeżeli takie opłaty występują, ich poniesienie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami określonymi dla danego kierunku dostawy.
13. Odbiór osobisty
Jeżeli sklep oferuje odbiór osobisty, zamówienie można odebrać pod adresem:
[adres punktu odbioru]
Godziny odbioru:
[dni i godziny]
Klient zostanie poinformowany, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt:
[Nocna groza]
E-mail: [gadzetstore00@gmail.com]
Telefon: [574 997 352]
Adres: [Dworocwa 5 kcynia]
15. Zmiany Polityki Wysyłki
Sprzedawca może aktualizować niniejszą Politykę Wysyłki w przypadku zmian sposobu realizacji zamówień, dostępnych metod dostawy, współpracy z przewoźnikami lub zmian przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki Wysyłki jest dostępna na stronie [nocnagroza.shop].
Data wejścia w życie: [01.10.2026]